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[문의] 교환 처리

작성자 양선****(ip:)

작성일 2014-01-22

조회 2118

평점 5점  

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내용

안녕하세요 문의드립니다.

 

1월 17일(금) 주문하고 18일(토)에 물건을 배송 받았습니다.

 

헹거 중앙 지지대가 부러진채 도착하여

20일(월)에 유선으로 교환 요청 드렸으나,

 

현재 홈페이지 '주문조회' 시에 배송중으로 조회가 되어 글을 남깁니다.

 

교환 처리가 된게 맞는지요..?

 

제품 입고가 늦어져서 2월에나 교환이 가능하다고 하셨는데..

 

그렇다면 현재 상태를 "교환"으로 처리 해주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

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